Protección de datos
Política de privacidad
Esta declaración de protección de datos te informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos relacionados con ella, así como de las presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados conjuntamente "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable del tratamiento", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable
Tipos de datos tratados:
- Datos del inventario (por ejemplo, responsables, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Categorías de personas afectadas
Los visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los sujetos de los datos colectivamente como "usuarios").
Finalidad del tratamiento
- Provisión de la oferta online, sus funciones y contenidos.
- Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición del alcance/comercialización
Terminología utilizada
"Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante "sujeto de los datos"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.
"Tratamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales, sea o no por medios automáticos. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.
"seudonimización": el tratamiento de datos personales de manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.
"elaboración de perfiles": todo tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física.
Responsable del tratamiento" es la persona física o jurídica, la autoridad pública, la agencia o cualquier otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
"Encargado del tratamiento": persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Bases legales relevantes
De acuerdo con el art. 13 de la DSGVO, te informamos de la base legal de nuestro tratamiento de datos. Si la base legal no está indicada en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el art. 6(1)(a) y el art. 7 de la DSGVO, la base legal para el tratamiento para cumplir con nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales y responder a las consultas es el art. 6(1)(b) de la DSGVO, la base legal para el tratamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el art. 6(1)(c) de la DSGVO, y la base legal para el tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el art. 6(1)(f) de la DSGVO. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de los datos personales, el art. 6 (1) (d) de la DSGVO sirve de base legal.
Medidas de seguridad
Adoptaremos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y gravedad variables del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la garantía de disponibilidad y la separación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales en el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procedimientos, de acuerdo con el principio de la protección de datos a través del diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos (art. 25 de la DSGVO).
Cooperación con procesadores y terceros
Si, en el curso de nuestro procesamiento, revelamos los datos a otras personas y empresas (procesadores de pedidos o terceros), se los transmitimos o les damos acceso a los datos, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si una transmisión de los datos a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución del contrato de conformidad con el Art. 6 (1) lit. b DSGVO), has dado tu consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, anfitriones web, etc.).
Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un llamado "acuerdo de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del art. 28 de la DSGVO.
Transferencias a terceros países
Si tratamos los datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si se hace en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, sólo se hace si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de tu consentimiento, debido a una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, sólo procesamos o permitimos el procesamiento de datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del art. 44 y ss. La DSGVO se cumple. Esto significa que el tratamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, en el caso de EE.UU. a través del "Escudo de Privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas "cláusulas contractuales estándar").
Derechos de los interesados
Tienes derecho a solicitar la confirmación de si se están tratando los datos en cuestión y a recibir información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos de acuerdo con el art. 15 de la DSGVO.
Tienes derecho según. Art. 16 DSGVO, tienes derecho a solicitar que se completen los datos que te conciernen o que se corrijan los datos inexactos que te conciernen.
De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tienes derecho a exigir que los datos en cuestión se eliminen sin demora o, alternativamente, a exigir la restricción del tratamiento de los datos de acuerdo con el artículo 18 del RGPD.
Tienes derecho a solicitar que se te comuniquen los datos que te conciernen y que nos has proporcionado, de acuerdo con el artículo 20 del RGPD, y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, de conformidad con el art. 77 de la DSGVO.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el art. 7 (3) de la DSGVO con efecto para el futuro.
Derecho de objeción
Puedes oponerte al tratamiento futuro de los datos que te conciernen de acuerdo con el art. 21 de la DSGVO en cualquier momento. La objeción puede hacerse en particular contra el tratamiento con fines de marketing directo.
Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta online. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone una oferta online y cierre su navegador. En una cookie de este tipo, por ejemplo, se puede almacenar el contenido de la cesta de la compra en una tienda online o el estado de inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan "permanentes" o "persistentes". Por ejemplo, se puede almacenar el estado de la conexión si los usuarios la visitan después de varios días. Del mismo modo, los intereses de los usuarios pueden almacenarse en una cookie de este tipo, que se utiliza con fines de medición del alcance o de marketing. Las "cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable que gestiona la oferta online (en caso contrario, si sólo son sus cookies, se denominan "cookies de origen").
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicaremos en nuestra política de privacidad.
Si el usuario no quiere que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede conducir a restricciones funcionales de esta oferta online.
Se puede declarar una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense optout.aboutads.info/ o del sitio web de la UE www.youronlinechoices.com/. Además, el almacenamiento de las cookies se puede conseguir desactivando las mismas en la configuración del navegador. Ten en cuenta que no todas las funciones de esta oferta en línea pueden utilizarse después.
Eliminación de datos
Los datos procesados por nosotros serán eliminados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 de la DSGVO. A menos que se indique expresamente en el ámbito de esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación legal. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal.
De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, la conservación es, en particular, de 10 años de acuerdo con los artículos 147, párrafo 1, AO, 257, párrafo 1, números 1 y 4, párrafo 4, HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, libros comerciales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.) y de 6 años de acuerdo con el artículo 257, párrafo 1, números 2 y 3, párrafo 4, HGB (cartas comerciales).
De acuerdo con los requisitos legales de Austria, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 7 años, de acuerdo con el artículo 132, apartado 1, de la BAO (registros contables, comprobantes/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con los bienes inmuebles y durante 10 años para los registros relacionados con los servicios prestados por vía electrónica, las telecomunicaciones, los servicios de radio y televisión prestados a los no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se reclama la miniventanilla (MOSS).
Servicios contractuales
Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y de las partes interesadas, así como de otros clientes, consumidores, clientes o socios contractuales (denominados uniformemente "socios contractuales") de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra b. DSGVO, con el fin de proporcionarles nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos tratados en este contexto, el tipo, el alcance y la finalidad, así como la necesidad de su tratamiento, están determinados por la relación contractual subyacente.
Los datos procesados incluyen los datos maestros de nuestros socios contractuales (por ejemplo, nombres y direcciones), datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico y números de teléfono), así como datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, contenido del contrato, comunicación contractual, nombres de las personas de contacto) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos).
Por principio, no tratamos categorías especiales de datos personales, a menos que formen parte de un tratamiento encargado o contractual.
Tratamos los datos que son necesarios para la justificación y el cumplimiento de los servicios contractuales y señalamos la necesidad de su divulgación si no es evidente para los socios contractuales. La divulgación a personas o empresas externas sólo tiene lugar si es necesaria en el marco de un contrato. Al procesar los datos que se nos facilitan en el marco de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente, así como con los requisitos legales.
Al utilizar nuestros servicios en línea, podemos almacenar la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los intereses de los usuarios en la protección contra el mal uso y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras pretensiones, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO o existe una obligación legal de hacerlo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. c. DSGVO.
La eliminación de los datos tiene lugar cuando los datos ya no son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales de atención, así como para hacer frente a cualquier garantía y obligaciones comparables, por lo que la necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; de lo contrario, se aplican las obligaciones legales de conservación.
Participación en programas de socios afiliados
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos medidas de seguimiento estándar del sector sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea) de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO, en la medida en que sean necesarias para el funcionamiento del sistema de afiliados. A continuación, explicamos los antecedentes técnicos a los usuarios.
Los servicios ofrecidos por nuestros socios contractuales también pueden anunciarse y enlazarse en otros sitios web (los denominados enlaces de afiliación o sistemas de poscompra, si, por ejemplo, se ofrecen enlaces o servicios de terceros después de haber celebrado un contrato). Los operadores de los respectivos sitios web reciben una comisión si los usuarios siguen los enlaces de los afiliados y posteriormente aprovechan las ofertas.
En resumen, es necesario para nuestra oferta en línea que podamos hacer un seguimiento de si los usuarios que están interesados en los enlaces de afiliados y/o en las ofertas disponibles de nosotros aprovechan posteriormente las ofertas a instancias de los enlaces de afiliados o de nuestra plataforma en línea. Para ello, los enlaces de afiliación y nuestras ofertas se complementan con determinados valores, que pueden formar parte del enlace o establecerse de otro modo, por ejemplo, en una cookie. Los valores incluyen, en particular, el sitio web de origen (remitente), la hora, un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliación, un identificador en línea de la oferta respectiva, un identificador en línea del usuario, así como valores específicos de seguimiento como, por ejemplo, el ID del material publicitario, el ID del socio y las categorizaciones.
Los identificadores de usuario en línea que utilizamos son valores seudónimos. Esto significa que los propios identificadores en línea no contienen ningún dato personal, como nombres o direcciones de correo electrónico. Sólo nos ayudan a determinar si el mismo usuario que hizo clic en un enlace de afiliación o se interesó por una oferta a través de nuestra oferta en línea ha aprovechado la oferta, es decir, por ejemplo, ha celebrado un contrato con el proveedor. Sin embargo, la identificación en línea es personal en la medida en que la empresa asociada y también nosotros tenemos la identificación en línea junto con otros datos del usuario. Sólo así la empresa asociada puede informarnos de si el usuario se ha acogido a la oferta y podemos pagar la bonificación, por ejemplo.
Contacta con
Cuando te pongas en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono o las redes sociales), los datos del usuario se utilizarán para procesar la solicitud de contacto y gestionarla de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b. (en el marco de las relaciones contractuales/precontractuales), art. 6, apartado 1, letra f. (otras consultas) DSGVO. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de la relación con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consulta comparable.
Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.
Boletín de noticias
Con la siguiente información, te informamos sobre el contenido de nuestro boletín de noticias, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sobre tus derechos de oposición. Al suscribirte a nuestro boletín, aceptas recibirlo y los procedimientos descritos.
Contenido del boletín informativo: Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en adelante, "boletín informativo") sólo con el consentimiento de los destinatarios o con un permiso legal. Si los contenidos del Boletín se describen específicamente en el curso del registro, son decisivos para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.
Doble opt-in y registro: El registro en nuestro boletín de noticias tiene lugar en un proceso llamado de doble opt-in. Esto significa que después de la inscripción recibirás un correo electrónico en el que se te pedirá que confirmes tu inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con otras direcciones de correo electrónico. Las inscripciones al boletín informativo se registran para poder demostrar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en tus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.
Datos de registro: Para inscribirse en el boletín, basta con introducir tu dirección de correo electrónico. Opcionalmente, te pedimos que introduzcas un nombre a efectos de una dirección personal en el boletín.
El envío del boletín de noticias y su éxito se miden sobre la base del consentimiento de los destinatarios según el art. 6 párr. 1 lit. a, art. 7 DSGVO en relación con el art. 7 párr. 2 núm. 3 UWG o, si no se requiere el consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en el marketing directo según el art. 6 párr. 1 lt. f. DSGVO. DSGVO en conjunto con. § 7 párrafo 3 UWG.
El registro del proceso de inscripción se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Estamos interesados en utilizar un sistema de boletín informativo fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales así como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita demostrar el consentimiento.
Cancelación/revocación - Puedes cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar tu consentimiento. Encontrarás un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico no suscritas durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar el consentimiento dado anteriormente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud de supresión individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento anterior.
Alojamiento y envío de correos electrónicos
Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos para el funcionamiento de esta oferta en línea.
Para ello, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de los clientes, interesados y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO en relación con el Art. 28 DSGVO (conclusión de un acuerdo de procesamiento de contrato). Art. 28 de la DSGVO (conclusión del acuerdo de procesamiento de pedidos).
Recogida de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, o más bien nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO, recogemos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información de los archivos de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para aclarar actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior es necesario para fines probatorios están exentos de ser eliminados hasta que se aclare definitivamente el incidente correspondiente.
Red de entrega de contenidos de Cloudflare
Utilizamos la llamada "Red de Entrega de Contenidos" (CDN) ofrecida por Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare está certificada bajo el acuerdo del Escudo de la Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos.
Una CDN es un servicio con cuya ayuda los contenidos de nuestra oferta online, en particular los archivos multimedia de gran tamaño, como los gráficos o los scripts, se entregan más rápidamente con la ayuda de servidores distribuidos regionalmente y conectados a través de Internet. Los datos del usuario se procesan únicamente para los fines mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad de la CDN.
El uso se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en una provisión segura y eficiente, el análisis y la optimización de nuestra oferta en línea de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO.
Para más información, consulta la política de privacidad de Cloudflare: www.cloudflare.com/security-policy.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC ("Google"), sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 (1) lit. f. DSGVO). DSGVO) Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta online por parte de los usuarios se suele transmitir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.
Google está certificado por el acuerdo del Escudo de la Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos.
Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar tu uso de nuestro sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos de los usuarios a partir de los datos procesados.
Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de la IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de las cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
También puedes desactivar Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace: Desactivar Google Analytics.
Para obtener más información sobre el uso de los datos por parte de Google, la configuración y las opciones de inhabilitación, consulta la política de privacidad de Google (policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (adssettings.google.com/authenticated).
Los datos personales de los usuarios se eliminan o se anonimizan después de 14 meses.
Formación de grupos objetivo con Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados dentro de los servicios de publicidad de Google y de sus socios sólo a los usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Google (los llamados "Públicos de Remarketing" o "Públicos de Google Analytics"). Con la ayuda de las Audiencias de Remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios corresponden al interés potencial de los usuarios.
Google Adsense con anuncios no personalizados
Utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 9.0.1 USA ("Google") sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO). DSGVO) los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").
Google está certificada por el acuerdo del Escudo de la Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos.
Utilizamos el servicio AdSense, con cuya ayuda se muestran anuncios en nuestro sitio web y recibimos un pago por mostrarlos o utilizarlos. A estos efectos, se procesan datos de uso como el clic en un anuncio y la dirección IP del usuario, en la que la dirección IP se acorta con los dos últimos dígitos. Por lo tanto, el tratamiento de los datos de los usuarios es seudónimo.
Utilizamos Adsense con anuncios no personalizados. Esto significa que los anuncios no se muestran en función de los perfiles de los usuarios. Los anuncios no personalizados no se basan en el comportamiento anterior del usuario. La orientación utiliza información contextual, incluida la orientación geográfica amplia (por ejemplo, a nivel de ubicación) basada en la ubicación actual, el contenido del sitio web o la aplicación actual y los términos de búsqueda actuales. Google prohíbe todo tipo de segmentación personalizada, incluida la segmentación demográfica y la basada en listas de usuarios.
Para obtener más información sobre el uso de los datos por parte de Google, la configuración y las opciones de inhabilitación, consulta la política de privacidad de Google (policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (adssettings.google.com/authenticated).
Google AdWords y la medición de la conversión
Utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 9.0.1 USA ("Google") sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO). DSGVO) los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").
Google está certificada por el acuerdo del Escudo de la Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos.
Utilizamos el método de marketing online de Google "AdWords" para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en los vídeos, en las páginas web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tienen un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite orientar mejor los anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea para presentar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha estado interesado en otras ofertas online, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, se ejecuta un código directamente por parte de Google y se integran en el sitio web las llamadas etiquetas de (re)comercialización (gráficos o códigos invisibles, también denominados "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra las páginas web que el usuario ha visitado, los contenidos en los que está interesado y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta online.
Además, recibimos una "cookie de conversión" individual. La información obtenida con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de la conversión. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que los usuarios puedan ser identificados personalmente.
Los datos del usuario se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos pertinentes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en Estados Unidos.
Para obtener más información sobre el uso de los datos por parte de Google, la configuración y las opciones de inhabilitación, consulta la política de privacidad de Google (policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (adssettings.google.com/authenticated).
Presencia online en las redes sociales
Mantenemos presencias online en redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles de nuestros servicios en las mismas.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede suponer riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, puede ser más difícil hacer valer los derechos de los usuarios. En cuanto a los proveedores estadounidenses certificados por el Escudo de la Privacidad, queremos señalar que se comprometen a cumplir las normas de protección de datos de la UE.
Además, los datos de los usuarios suelen tratarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso a partir del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, los perfiles de uso pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Para estos fines, se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios, en las que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso, independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos para informar eficazmente a los usuarios y comunicarnos con ellos, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO. Si los proveedores respectivos piden a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de datos (es decir, declaran su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla de verificación o confirmando un botón), la base legal del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a., y el art. 7 de la DSGVO.
Para una descripción detallada del tratamiento respectivo y de las opciones para oponerse (opt-out), nos remitimos a la información de los proveedores enlazada a continuación.
También en el caso de las solicitudes de información y de la reivindicación de los derechos de los usuarios, señalamos que éstos pueden hacerse valer con mayor eficacia ante los proveedores.
Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y proporcionar información. Si todavía necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros.
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