Protection des données

Déclaration de protection des données
Cette déclaration de protection des données t'informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données") au sein de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable", nous nous référons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable
Coordonnées

Types de données traitées :
- Données de base (par exemple, NaResponsables, adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Métadonnées/communications (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons aussi collectivement les personnes concernées par le terme "utilisateurs").
But du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de la portée/marketing
Termes utilisés
"données à caractère personnel" désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières exprimant l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
"Traitement" désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédés automatisés et portant sur des données à caractère personnel. Le terme est vaste et englobe pratiquement toute manipulation de données.
"pseudonymisation" : le traitement des données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
"profilage" : tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.
Le terme "responsable" désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
"sous-traitant" : une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Bases juridiques pertinentes
Conformément à l'article 13 du RGPD, nous te communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les règles suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention du consentement est l'art. 6, paragraphe 1, point a) et l'art. 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l'exécution de nos prestations et de l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue du respect de nos obligations légales est l'art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et la base juridique pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'art. 6, alinéa 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.
Mesures de sécurité
Nous prenons, conformément à l'article 32 du RGPD, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différents degrés de probabilité et de gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques.
Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le partage, la garantie de la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réaction aux menaces pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée (article 25 du RGPD).
Collaboration avec les sous-traitants et les tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), si nous les leur transmettons ou si nous leur accordons d'une autre manière l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par ex. si une transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD), si tu as donné ton consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. en cas d'utilisation de mandataires, d'hébergeurs web, etc.)
Si nous chargeons des tiers de traiter les données sur la base d'un soi-disant "contrat de sous-traitance", cela se fait sur la base de l'article 28 du RGPD.
Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si nous le faisons dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, nous le faisons uniquement si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de ton consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants sont remplies. RGPD, le traitement des données. C'est-à-dire que le traitement se fait par exemple sur la base de garanties particulières, comme la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE (par ex. pour les Etats-Unis par le "Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées "clauses contractuelles standard").
Droits des personnes concernées
Tu as le droit de demander la confirmation que les données en question sont traitées et d'obtenir des informations sur ces données ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.
Tu as le droit d'être informé. L'article 16 du RGPD prévoit le droit de demander que les données te concernant soient complétées ou que les données inexactes te concernant soient rectifiées.
Conformément à l'article 17 du RGPD, tu as le droit d'exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, à défaut, conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger une limitation du traitement des données.
Tu as le droit de demander à recevoir les données te concernant que tu nous as fournies, conformément à l'article 20 du RGPD, et d'exiger leur transmission à d'autres responsables.
Tu as également le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Droit de rétractation
Tu as le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD avec effet pour l'avenir.
Droit d'opposition
Tu peux t'opposer à tout moment au traitement futur des données te concernant, conformément à l'article 21 du RGPD. L'opposition peut notamment se faire contre le traitement à des fins de publicité directe.
Cookies et droit d'opposition en cas de publicité directe
Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie sert principalement à enregistrer les données d'un utilisateur (ou de l'appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou après sa visite dans une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés lorsqu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut par exemple être enregistré. Les cookies "permanents" ou "persistants" sont ceux qui restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être sauvegardé si les utilisateurs le consultent après plusieurs jours. De même, les centres d'intérêt des utilisateurs peuvent être enregistrés dans un tel cookie et utilisés à des fins de mesure d'audience ou de marketing. On appelle "cookies tiers" les cookies proposés par d'autres fournisseurs que le responsable qui gère l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de ses cookies, on parle de "cookies de première partie").
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et tu trouveras des informations à ce sujet dans notre déclaration de confidentialité.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que les cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne.
Une opposition générale à l'utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, surtout dans le cas du tracking, sur le site américain optout.aboutads.info/ ou sur le site européen www.youronlinechoices.com/. Il est également possible d'empêcher le stockage des cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Note que dans ce cas, il se peut que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
Suppression des données
Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf mention expresse dans le cadre de cette déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité. C'est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Conformément aux exigences légales en Allemagne, la conservation s'effectue notamment pendant 10 ans conformément aux §§ 147 al. 1 AO, 257 al. 1 n° 1 et 4, al. 4 HGB (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, livres commerciaux, documents pertinents pour l'imposition, etc.) et 6 ans conformément au § 257 al. 1 n° 2 et 3, al. 4 HGB (lettres commerciales).
Conformément aux exigences légales en Autriche, la conservation s'effectue notamment pendant 7 J conformément au § 132 al. 1 BAO (documents comptables, pièces/factures, comptes, justificatifs, documents commerciaux, liste des recettes et des dépenses, etc.), pendant 22 ans en relation avec les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents en relation avec les services fournis par voie électronique, les services de télécommunication, de radiodiffusion et de télévision fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.
Prestations contractuelles
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et de nos clients potentiels ainsi que celles d'autres donneurs d'ordre, clients, clients ou partenaires contractuels (appelés collectivement "partenaires contractuels") conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD, afin de leur fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées dans ce cadre, le type, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente.
Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par ex., noms et adresses), les données de contact (par ex. adresses e-mail et numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (par ex., services utilisés, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact) et les données de paiement (par ex., coordonnées bancaires, historique des paiements).
En principe, nous ne traitons pas les catégories spéciales de données à caractère personnel, sauf si elles font partie d'un traitement mandaté ou contractuel.
Nous traitons les données nécessaires à l'établissement et à l'exécution des prestations contractuelles et indiquons la nécessité de les fournir, si celle-ci n'est pas évidente pour les partenaires contractuels. La divulgation à des personnes ou entreprises externes n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions des clients et aux dispositions légales.
Dans le cadre de l'utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l'adresse IP et le moment de chaque action de l'utilisateur. Ce stockage est basé sur nos intérêts légitimes ainsi que sur les intérêts des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire pour la poursuite de nos droits conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f. DSGVO ou s'il existe une obligation légale à cet effet conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre c. RGPD.
La suppression des données a lieu lorsque les données ne sont plus nécessaires pour remplir les obligations contractuelles ou légales d'assistance ainsi que pour traiter les éventuelles obligations de garantie et obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant vérifiée tous les trois ans ; les obligations légales de conservation s'appliquent par ailleurs.
Participation à des programmes de partenariat d'affiliation
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons les mesures de suivi habituelles du secteur sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans la mesure où elles sont nécessaires au fonctionnement du système d'affiliation. Ci-dessous, nous expliquons aux utilisateurs les raisons techniques.
Les services proposés par nos partenaires contractuels peuvent également être promus et reliés sur d'autres sites web (appelés liens d'affiliation ou systèmes après-vente, lorsque par exemple des liens ou des services de tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les exploitants des sites web concernés reçoivent une commission lorsque les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.
En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions suivre si les utilisateurs qui s'intéressent aux liens d'affiliation et/ou aux offres disponibles chez nous, profitent ensuite des offres à l'instigation des liens d'affiliation ou de notre plateforme en ligne. Pour ce faire, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs qui peuvent faire partie intégrante du lien ou être placées ailleurs, par exemple dans un cookie. Ces valeurs comprennent notamment la page Web de départ (Referrer), le moment, une identification en ligne des exploitants de la page Web sur laquelle se trouvait le lien d'affiliation, une identification en ligne de l'offre correspondante, une identification en ligne de l'utilisateur, ainsi que des valeurs spécifiques au suivi telles que l'ID du support publicitaire, l'ID du partenaire et les catégorisations.
Les identifiants en ligne que nous utilisons pour les utilisateurs sont des valeurs pseudonymes. C'est-à-dire que les identifiants en ligne ne contiennent pas de données personnelles telles que les noms ou les adresses e-mail. Ils nous aident seulement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui s'est intéressé à une offre via notre offre en ligne a profité de l'offre, c'est-à-dire a conclu un contrat avec le fournisseur, par exemple. L'identifiant en ligne est cependant personnel dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous-mêmes disposons de l'identifiant en ligne avec d'autres données d'utilisateur. Ce n'est qu'ainsi que l'entreprise partenaire peut nous dire si l'utilisateur a profité de l'offre et si nous pouvons par exemple lui verser le bonus.
Prise de contact
Lorsque tu nous contactes (par ex. via le formulaire de contact, l'e-mail, le téléphone ou les médias sociaux), les données de l'utilisateur sont utilisées pour traiter la demande de contact et son exécution conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), art. 6, alinéa 1, lettre f. (autres demandes) RGPD. Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans une organisation de demande comparable.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; les obligations légales d'archivage s'appliquent également.
Bulletin d'information
Avec les indications suivantes, nous t'informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d'inscription, d'envoi et d'analyse statistique ainsi que sur tes droits d'opposition. En t'abonnant à notre newsletter, tu acceptes de la recevoir et de suivre les procédures décrites.
Contenu de la newsletter : nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques contenant des informations promotionnelles (ci-après "newsletter") uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si, dans le cadre d'une inscription à la newsletter, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous-mêmes.
Double opt-in et enregistrement : l'inscription à notre newsletter s'effectue dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in. C'est-à-dire qu'après ton inscription, tu reçois un e-mail te demandant de confirmer ton inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail inconnues. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend la sauvegarde de l'heure d'inscription et de confirmation, ainsi que l'adresse IP. De même, les modifications de tes données enregistrées auprès du prestataire de services d'envoi sont consignées.
Données d'inscription : Pour t'inscrire à la newsletter, il te suffit d'indiquer ton adresse e-mail. En option, nous te demandons d'indiquer un nom afin de pouvoir t'adresser personnellement à la newsletter.
L'envoi de la newsletter et la mesure de son succès sont effectués sur la base du consentement des destinataires conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre a, art. 7 du RGPD en relation avec l'art. 7, alinéa 2, n° 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG) ou, si le consentement n'est pas nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f. du RGPD. RGPD en relation avec l'utilisation des données. § 7 alinéa 3 UWG.
L'enregistrement de la procédure d'inscription est basé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt réside dans l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sûr qui sert nos intérêts commerciaux, répond aux attentes des utilisateurs et nous permet de prouver les consentements.
Résiliation/révocation - tu peux à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer tes consentements. Tu trouveras un lien pour te désabonner de la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement précédemment donné. Le traitement de ces données sera limité à la défense éventuelle de réclamations. Une demande individuelle d'effacement est possible à tout moment, à condition de confirmer l'existence d'un ancien consentement.
Hébergement et envoi d'e-mails
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à mettre à disposition les services suivants : Services d'infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, envoi d'e-mails, services de sécurité et services de maintenance technique, que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.
Pour ce faire, nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à mettre à disposition cette offre en ligne de manière efficace et sûre conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en relation avec l'art. 6, al. 2 du RGPD. Art. 28 du RGPD (conclusion d'un contrat de traitement des commandes).
Collecte des données d'accès et des fichiers journaux
Nous, ou notre fournisseur d'hébergement, collectons sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, alinéa 1, lettre f. DSGVO des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès demandeur.
Les informations du fichier journal sont conservées pour des raisons de sécurité (par exemple pour élucider des actes d'abus ou de fraude) pendant une durée maximale de 7 jours, après quoi elles sont supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident en question.
Réseau de livraison de contenu de Cloudflare
Nous utilisons ce que l'on appelle un "Content Delivery Network" (CDN), proposé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données.
Un CDN est un service qui permet de livrer plus rapidement le contenu de notre offre en ligne, en particulier les gros fichiers multimédia tels que les graphiques ou les scripts, à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés à Internet. Le traitement des données des utilisateurs a lieu uniquement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du CDN.
L'utilisation est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt à une mise à disposition sûre et efficace, à l'analyse ainsi qu'à l'optimisation de notre offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f. RGPD.
Pour plus d'informations, consulte la déclaration de confidentialité de Cloudflare : www.cloudflare.com/security-policy.
Google Analytics
Nous utilisons des cookies sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f.). RGPD) Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Alternativement, tu peux désactiver Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Désactiver Google Analytics.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, consulte la déclaration de confidentialité de Google (policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres d'affichage des publicités par Google (adssettings.google.com/authenticated).
Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées ou rendues anonymes au bout de 14 mois.
Ciblage avec Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées par les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés en fonction des pages web visitées) que nous transmettons à Google (appelées "audiences de remarketing" ou "audiences Google Analytics"). Grâce aux audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs.
Google Adsense avec des annonces non personnalisées
Nous utilisons des cookies sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f.). DSGVO) les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Google est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données.
Nous utilisons le service AdSense, qui nous permet d'afficher des annonces sur notre site web et de recevoir une rémunération pour leur affichage ou leur autre utilisation. Pour ce faire, nous traitons les données d'utilisation telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP des utilisateurs, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Le traitement des données des utilisateurs est donc pseudonymisé.
Nous utilisons Adsense avec des annonces non personnalisées. Les annonces ne sont pas affichées en fonction du profil des utilisateurs. Les annonces non personnalisées ne sont pas basées sur le comportement antérieur des utilisateurs. Le ciblage utilise des informations contextuelles, y compris un ciblage géographique approximatif (par exemple au niveau local) basé sur l'emplacement actuel, le contenu du site Web ou de l'application actuel et les termes de recherche actuels. Google interdit tout ciblage personnalisé, y compris le ciblage démographique et le ciblage basé sur les listes d'utilisateurs.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, consulte la déclaration de confidentialité de Google (policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres d'affichage des publicités par Google (adssettings.google.com/authenticated).
Google AdWords et mesure de la conversion
Nous utilisons des cookies sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f.). DSGVO) les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Google est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données.
Nous utilisons le processus de marketing en ligne Google "AdWords" pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui sont supposés être intéressés par les annonces. Cela nous permet de mieux cibler les annonces pour et dans notre offre en ligne, afin de ne présenter aux utilisateurs que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des annonces pour des produits qui l'ont intéressé sur d'autres sites, on parle de "remarketing". À cette fin, lorsque tu consultes notre site web et d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est exécuté directement par Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées dans le site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (il est également possible d'utiliser des technologies comparables au lieu de cookies). Ce fichier enregistre les pages web que l'utilisateur a visitées, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.
Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie servent à Google à établir des statistiques de conversion pour nous. Nous ne connaissons cependant que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. C'est-à-dire que Google ne stocke pas et ne traite pas le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes par cookie dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de qui est ce propriétaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, consulte la déclaration de confidentialité de Google (policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres d'affichage des publicités par Google (adssettings.google.com/authenticated).
Présence en ligne dans les médias sociaux
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plates-formes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos prestations.
Nous attirons ton attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple en rendant plus difficile l'application des droits des utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés sous le Privacy Shield, nous attirons ton attention sur le fait qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement aux intérêts des utilisateurs. A ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et s'y sont connectés).
Le traitement des données personnelles des utilisateurs est basé sur nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f. RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs à donner leur consentement au traitement des données (c'est-à-dire à donner leur accord, par exemple en cochant une case ou en confirmant un bouton), la base juridique du traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre a., l'art. 7 du RGPD.
Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux indications des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous.
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